Aros Savværk
Tips, tricks og ofte stillede spørgsmål.
Her vil vi prøve at gennemgå processen helt fra du besøger vores netbutik, over bestilling, modtagelse og montering, og helt til du står med det færdige resultat. Undervejs vil vi smide små tips og tricks der kan hjælpe dig i din byggeproces.
Bestilling af varer
I vores netbutik har vi alle vores standardvarer, i vores standard længder. De er lige til at putte i handlekurven. Når du har samlet alt du skal bruge, er det bare at fortsætte til kassen og betaling.
Skulle der være produkter du ikke finder i vores netbutik, eller skal du bruge en profil, dimension eller længde vi ikke har i netbutikken, er du altid velkommen til at ringe på 42304256 eller skrive til os via kontaktformularen i bunden af siden. Så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt, og finder en løsning.
Vi forsøger at være lagerførende i alle vores høvlede og profilerede varer, men til tider kan der være varer i restordre eller ikke på lager. Her er det en god idé at kontakte os, så kan vi sammen finde en løsning og en tidsramme.
De fleste af vores savskårne varer i Douglas Gran og Dansk Lærk, bliver savet til ordre. I perioder med stor pågang, kan du forvente lidt længere leveringstid på disse.
Vores savskårne varer i Thermowood er lagervarer
Betaling
Når du har fundet de varer du skal bruge til dit næste projekt, går du til kassen. Her kan du se alle de varer du har i kurven, og den samlede pris inklusiv moms.
Hvis du er så heldig at bo i nærheden, kan du vælge at afhente selv, det er selvfølgelig gratis. Du modtager en besked når vi har pakket dine varer, så kan du afhente på vores adresse: Aros Savværk ApS - Gråskegårdevej 6a - Tirstrup - 8400 Ebeltoft. Hvis du kommer uden for normal kontortid, er det altid en god idé at aftale afhentningstid.
Hvis du ikke selv har mulighed for at afhente, vælger du levering i kassen. Så sørger vi for at pakke dine varer og sende dem hjem til dig.
Når du har valgt afhentning eller levering er det bare at gå videre til betaling. Her skal du indtaste dine personlige kontakt oplysninger. Du kan vælge at oprette en kundekonto, så er det lettere næste gang du skal handle. Du kan læse om vores Privatlivspolitik her.
I vores netbutik kan du betale med Mastercard, Dankort, Visa, MobilePay og Apple Pay. Når du har trykket på købknappen, bliver beløbet reserveret på dit kort eller hos din betalingsløsning, og vi modtager din ordre. Når vi har pakket ordren og stillet den klar til afhentning af dig eller fragtmanden, trækker vi beløbet og du modtager besked herom. Vi overholder selvfølgelig Dansk købelov og du kan læse mere om vores handelsbetingelser her.
Levering
Små pakker som skruer og søm sender vi normalt med GLS. Hvis du samtidig har bestilt træ, pakker vi de små pakker sammen med dette.
Træ og andre store varer sender vi normalt med fragtmand. Som oftest sker leveringen med gardintrailer m. medbringertruck. Alle vores leveringer er, med mindre andet er aftalt, levering til kantsten. Dvs. at chaufføren læsser pakken af det tætteste sted på adressen, hvor det er lovligt at holde og aflæsse. Det er chaufføren, der til en hver tid afgør hvor det er muligt at aflæsse.
Hvis du skal have leveret et sted med små veje såsom kolonihaveforeninger, sommerhuse mm. er det vigtigt at du skriver dette under bemærkninger til ordren eller evt. ringer til os. Så kan vi sammen finde en løsning.
Vi henviser til vores gældende handelsbetingelser for mere information.
Vi sender fragt fra savværket en gang hver uge. Du kan normalt forvente levering af af dine varer mellem onsdag - fredag. Det er vores fragtmands logistikafdeling, der afgør deres rute og dermed hvornår de kommer forbi dig. Vi har en aftale om at de ringer til dig ca. en time før de ankommer på din adresse.
Modtagelse
Normalt er det ikke nødvendigt at du er hjemme til at tage imod leveringen. Det er altid en god idé at skrive en bemærkning om hvor du gerne vil have pakken stillet, evt. mærke stedet på grunden. Så skal vi gøre vores bedste for at ramme plet.
Når vi sender tørret træ som for eksempel terrasse, facadebeklædning eller beklædningslister, er træet pakket i en beskyttende plastfolie. Savskåret træ er friskskåret og derfor er dette ikke pakket ind.
Plastfolien beskytter træet mod det værste vejr, og gør at pakken kan stå ude i et par uger. Hvis du skal opbevare træet længere, anbefaler vi at du pakker det ud og stabler det plant og ordentligt under f.eks et halvtag eller i en carport. Friskskåret træ, der skal opbevares længere tid, skal pindes op plant, pænt og lige for at sikre luft til træet samt at det ikke vrider sig for meget mens det bliver opbevaret.
Kvalitet og bestilling af træ
Vores produkter i Thermo Ask er i prima kvalitet med 3 sider fri for knaster og andre fejl. Du skal påregne at renskære begge ender af brædder og lister for at opnå et pænt og vinkelret snit. Du skal derfor bestille træet min. 10 cm. længere end den færdige længde du skal bruge. Endvidere er det altid en god idé at bestille ca. 5% ekstra til spild og fejlskær.
Vores produkter i Thermowood, Douglas Gran og Dansk Lærk, er, med mindre andet er beskrevet, at regne som en kvinta kvalitet. Der må påregnes større knaster, mindre sorte (døde) knaster, harpikslommer, vindridser, let vridning, mindre skævheder, lette tørrerevner og endeflækker. Alle produkter skal renskæres i hver ende for at opnå et pænt og vinkelret snit. Der skal skæres op til 10 cm. af i hver ende. For disse træsorter må påregnes at bestille 5-10% ekstra til frasortering og fejlskær.
Montering terrasse
Til understøtning af vores terrassebrædder i Thermowood anbefaler vi maksimalt 45 cm. i mellem strøerne. Til en terrasse i Douglas Gran kan man gå op til 60 cm. i mellem strøer.
Til opbygning af understellet til terrassen har vi høvlede reglar i Thermowood, Savskåret halvtømmer til strøer i Douglas Gran eller Dansk Lærk. Stolper eller fuldtømmer til f.eks lodrette opstandere eller større strøer har vi i Douglas Gran eller Dansk Lærk.
Det er en god idé at lægge en bane murpap ovenpå hver strø. Dette beskytter strøerne og forlænger holdbarheden af din terrasse.
Da både Thermowood og Douglas Gran er "sure" træsorter er det vigtigt at man bruger A4 rustfrie skruer til montering af terrassen. F.eks denne 4,8x75 mm. rustfri A4 terrasseskrue fra Expandet. Vi forhandler også CAMO systemet, der er det oprindelige system til skjult montering ved hjælp af skrå skruning af A4 rustfrie skruer. Når man monterer sine terrassebrædder med CAMO systemet opnår man en meget flot, ensartet og rolig overflade, helt fri for skruehuller.
Det er meget vigtigt at man ikke arbejder med metal i nærheden af sin terrasse, da jernstøv der rammer terrassen vil afsætte sorte mærker i træet, ligeledes vil jernværktøj der ligger på terrassen i fugtigt vejr kunne afsætte sorte mærker. Disse mærker er udelukkende kosmetiske og påvirker ikke holdbarheden af terrassen.
Montering facadebeklædning
Vores forskellige beklædningstyper i Thermowood og Douglas Gran er alle "sure" træsorter og skal derfor monteres med A4 rustfrie søm og skruer, for at undgå sorte "løbere" og for at forbedre holdbarheden.
Meget generelt kan man sige at skruer og ringede søm til beklædning skal være ca. dobbelt så lange som det træ man monterer, ved håndsøm dobbelt så lange som emnet er tykt. Til f.eks vores profilbrædder vil vores A4 rustfrie skrue på 56 mm. være tilpas. Den kan ligeledes bruges til det inderste bræt på en klassisk 1 på 2 eller liste på 2 beklædning. Til det yderste bræt/liste passer vores 75 mm. skrue.
Vi anbefaler 60 cm. afstand mellem underliggende strøer/klemlister for vores facadelister og vores facadeprofiler. For vores klassiske beklædninger i Douglas Gran og Dansk Lærk i 25 mm. tykkelse anbefaler vi maksimum 80 cm . mellem strøer/klemlister.
Overfladebehandling
Alt vores træ kan behandles med de gængse overfladebehandlinger.
Til terrassen anbefaler vi SiOO:X træ- og overfladebeskyttelse. Med SiOO:X opnår du hurtigt den helt rigtige flotte sølvgrå nuance, samtidig med at du beskytter din terrasse og øger holdbarheden betragteligt.
Til vores Klassiske facadebeklædninger og andre savskårne varer, kan du f. eks. bruge Skovgaard & Frydensberg´s Trætjæreolie i enten gylden brun eller ekstra sort. Her får du en naturlig træbeskyttelse, der er meget effektiv og som er gennemprøvet igennem mere end tusind år på f.eks de Norske stavkirker.
